Blog do SIVA
Guias práticos de WhatsApp para vender e atender melhor: preços da Meta, mensagens prontas, leis e o passo a passo por segmento.
- WhatsApp do gabinete fora do horário e no fim de semana: como atender o cidadão sem assessor de plantão — Mensagem de ausência, IA que registra a demanda e regra de urgência: como o gabinete responde à noite e no fim de semana sem deixar um assessor de plantão.
- Como aprovar participantes no grupo do WhatsApp antes de eles entrarem — Passo a passo para ligar a aprovação de novos participantes, aprovar ou recusar pedidos e conferir quem é antes de deixar entrar.
- Como atender grupo de WhatsApp com equipe, sem depender do celular de uma pessoa — Vários atendentes no mesmo número, só os grupos que importam na tela, aviso quando a empresa é marcada e regras claras de quem responde.
- Atendimento em grupo ou individual no WhatsApp: quando usar cada formato — Grupo, conversa individual, canal ou lista de transmissão: tabela de quando usar cada um, dados de cliente em grupo e modelos para levar a conversa ao privado.
- Configurações de administrador do grupo do WhatsApp: o que cada uma faz e como usar — Tudo o que o admin controla no grupo, uma tabela de recomendação por tipo de grupo, quantos admins ter e o que acontece quando o número da empresa não é admin.
- WhatsApp para farmácia de manipulação: da foto da receita ao orçamento rápido e à fórmula pronta — Na manipulação, a venda se decide no orçamento: quem devolve primeiro, com clareza, costuma fechar. Veja o passo a passo da receita à fórmula pronta, o que a IA faz e o que é só do farmacêutico.
- Como fechar o grupo do WhatsApp por horário e abrir de novo sozinho — Somente admins enviam: como fechar o grupo no app, por que fechar fora do expediente, como abrir e fechar sozinho no horário e avisos prontos.
- Como gerenciar grupos de WhatsApp da empresa sem perder o controle — Inventário, padrão de nomes, admins, configurações iguais em todos os grupos, links de convite, limpeza de grupos parados e um checklist mensal.
- Golpe em grupo de WhatsApp: os mais comuns e como proteger o grupo da empresa — Os golpes mais comuns em grupos, as configurações que fecham as portas, avisos prontos e o que fazer quando o golpe aparece.
- Grupo de alunos no WhatsApp: como separar avisos e dúvidas, organizar o suporte e deixar entrar só quem comprou — Como montar o grupo de alunos do seu curso: avisos separados das dúvidas, dúvidas repetidas respondidas com a aula certa, horário de suporte, regras e entrada só para quem comprou.
- Grupo de condomínio WhatsApp: como o síndico organiza avisos, regras e moradores sem briga — Grupo de avisos e grupo de moradores, regras prontas, quem pode entrar, horário, ocorrências no privado e o que a Justiça já decidiu sobre exposição de vizinho.
- Grupo de mentoria no WhatsApp: como entregar valor sem virar refém do grupo — Combinados, formatos de interação, IA para as perguntas básicas e equipe de apoio: como o mentor ou consultor organiza o grupo sem passar o dia respondendo.